Términos y condiciones del servicio de consigna

 

DATOS IDENTIFICATIVOS

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación, se reflejan los siguientes datos:

La empresa titular de dominio web es TRAVEL LIGHT S.L. con domicilio a efectos fiscales en Plaza Mayor, 21, 4ºB. 28911 Leganés (Madrid) con número de C.I.F.: B87801320 inscrita en el Registro Mercantil de Madrid tomo 34.963, folio 204, sección 8, hoja M-628823, Inscripción 1ª.

Teléfono de atención al cliente: +34 91 066 52 84

Correo electrónico: administracion@travellight.es

1 DEFINICIONES

Significado de los términos utilizados en el presente contrato:

Depósito de equipaje: es el espacio reservado para el servicio de almacenamiento de equipaje/bultos, para su guarda y custodia.
Arrendador o depositario: es la persona que cede en arrendamiento un bien y realiza el servicio de consigna de equipajes.
Arrendatario o depositante: es la persona que entrega un equipaje para su guarda y custodia.

2 TERMINOS Y CONDICIONES

Su contrato de depósito se estipula con la empresa Travel Ligth, S.L., propietaria del nombre Travel Lockers y de la página web www.travel-lockers.com, que acepta el depósito. Con la consigna de su equipaje, usted acepta nuestros términos y condiciones sobre el contrato de depósito, en su nombre y/o en nombre de cualquier otra persona que tenga interés, independientemente de si ha firmado o no nuestra hoja de depósito. Nuestros términos y condiciones son de general aplicación, pudiéndose acordar cambios a los mismos sólo por escrito y aprobados por la dirección. En el caso de consigna de equipaje con instrucciones orales o escritas que estén en conflicto o que sean incompatibles con nuestros términos y condiciones, y no han sido autorizadas y aprobadas por nosotros por escrito, no estaremos obligados por dichas instrucciones.

3 DESCRIPCION DEL SERVICIO

El servicio de consigna de equipaje consiste en mantener en depósito en nuestras instalaciones su equipaje durante el período indicado en la hoja de depósito y específicamente desde el día y el momento de la entrega hasta la fecha y la hora de la supuesta recogida.

4 EQUIPAJE ACEPTADO EN CONSIGNA

En el momento del depósito, el Arrendatario debe declarar el contenido de cada  equipaje, manifestando que el  equipaje no está entre los que no se aceptan para el depósito según el punto 5.
Serán  aceptados en depósito, dentro del límite de la capacidad de almacenamiento de cada taquilla, tanto maletas como  bolsas, cestas, mochilas y similares. Cada bulto tiene que estar bien cerrado.
La empresa Travel Ligth no responde, en cualquier caso, del dinero,  joyas, metales preciosos o documentos de negocio u otros objetos de valor contenidos en cada bulto que, como se indica en el punto 5, no se pueden depositar.

El equipaje/bulto se pone en el depósito a petición de los propietarios o del representante de los mismos, así como del propietario material del equipaje.
Es facultad de la empresa Travel Ligth, a su discreción, no aceptar el equipaje/bulto en consigna.

5 EQUIPAJE NO ACEPTADO EN DEPOSITO

No se aceptarán para el depósito:

1.- Equipaje/bultos que contengan materiales inflamables o deteriorables, exhalando malos olores o que pueden causar el deterioro de la infraestructura de la tienda o daños a otros equipaje/bultos depositados;
2.- Dinero, joyas, metales preciosos, muestras o documentos de negocios y objetos de valor en general.
Podrán ser rechazados equipajes/bultos en mal estado; salvo en casos especiales, siempre que el solicitante lo declare por escrito exonerando a la empresa Travel Ligth de cualquier responsabilidad en relación con el mal estado y/o el deterioro del contenido.

6 HORARIO DE APERTURA AL PUBLICO DE LA CONSIGNA

El horario de apertura al público es de lunes a domingo de 8.00 a 21.00 horas sin excepción.

7 PERSONAL ENCARGADO DE LA CONSIGNA

El depósito y custodia de equipaje/bultos es atendido por el personal de la empresa Travel Ligth.
El personal está obligado a cumplir y hacer cumplir las normas relacionadas con el ejercicio del depósito y consigna del equipaje/bultos.

8 ACCESO A LA CONSIGNA DE EQUIPAJE POR RAZONES DE SERVICIO

En la consigna siempre estará permitido el acceso, además de a los empleados de la empresa Travel Ligth encargados del control y la gestión del servicio, a la Policía o cuerpos de seguridad del Estado o Local, siempre y cuando la solicitud esté motivada por escrito y por razones de seguridad.

9 TARIFAS Y PAGOS

Las tarifas para el almacenamiento y custodia de equipaje/bultos serán las fijadas por la empresa Travel Light SL y éstas estarán visibles a través de la web y la aplicación móvil.
Las formas de pago admitidas para este servicio son a través de tarjeta bancaria (Visa o MasterCard) y PAYPAL. Los pagos efectuados con tarjeta bancaria serán cobrados una vez el Cliente reciba el correo de confirmación de su pedido. Los detalles de su tarjeta de crédito serán codificados por razones de seguridad.

10 PENALIZACIONES

Las maletas deben ser retiradas antes de que se cumpla la hora del check out. En caso contrario, se cobrará una penalización hasta completar las 24 horas. Si la reserva se ha realizado por un día entero, la penalización será de 24 horas más. Puedes disponer de ese tiempo para dejar tus maletas en la taquilla retirándolas antes de que se cumpla el periodo de cobro extra por penalización.

11 EQUIPAJE/BULTOS NO RECOGIDOS

Después de 7 días desde la fecha de recogida establecida en la reserva, los bultos no reclamados se entienden abandonados y el Arrendatario perderá cualquier derecho a reembolso o indemnización por los mismos. La empresa Travel Ligth podrá proceder a su discreción a la venta y/o destrucción y/o retención del equipaje/bultos y su contenido.

12 SOLICITUD DE EQUIPAJE OLVIDADO

La devolución del equipaje olvidado será a total cargo del Arrendatario, incluidos los gastos.
La empresa Travel Ligth enviará los objetos olvidados si son reclamados en el plazo estipulado; en este caso el cliente adelantará todos los gastos de envío, que dependen del peso, el destino, el transportista, etc. con un costo mínimo fijo de 200 euros, además del coste total del arrendamiento por los días totales de deposito.

13 RESPONSABILIDAD

La empresa Travel Ligth no se hace responsable de las averías y de los deterioros naturales del equipaje/bultos depositados bajo su directa custodia y no imputables a su culpa o a causas relacionadas a la conservación en el depósito. La empresa Travel Ligth no se hace responsable por daños o pérdidas, causas de fuerza mayor y/o acontecimientos naturales como, por ejemplo, terremotos, inundación, etc.

14 SEGURO

Cada pieza de equipaje/bulto entregado en los locales de la empresa está cubierto por un seguro hasta un máximo de 150 € por bulto. Este seguro cubre cualquier daño y/o pérdida atribuible directamente a la empresa Travel Ligth dentro de los límites antes expuestos, así como por robo por parte de terceros.

Dicho seguro no cubrirá las piedras o metales preciosas, relojes, pantallas de plasma, LCD, navegadores GPS, teléfonos móviles, ordenadores, tablets, joyas, dinero, vidrio, porcelana, objetos de arte, antigüedades, documentos o película, cintas, discos, tarjetas de memoria o cualquier otro medio que contenga datos o imágenes.

Las opciones mencionadas anteriormente no cubren la rotura de mangos y/o ruedas.

15 CONDICIONES Y REVISIONES DEL REGLAMENTO

Con la reserva a través de la página web o la aplicación móvil el Arrendatario acepta todas las condiciones establecidas en el presente Reglamento. Travel Ligth se reserva el derecho de modificar el presente Reglamento por situaciones sobrevenidas que surjan en el curso concreto de la actividad.